Podmínky ochrany osobních údajů

 

 

GDPR

🔐 ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  1. ÚVODNÍ INFORMACE

Správcem osobních údajů je:

Ivana Manawadu
se sídlem: Josefa Suka 212, 280 02 Kolín III
IČ: 69019002
e-mail: info@maniva-srilanka.com
telefon: +420 608 605 620
(dále jen „Správce“)

Správce provozuje internetový obchod na adrese www.manivashop.cz a při své činnosti zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími souvisejícími předpisy.

  1. ÚČELY A PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ

Osobní údaje jsou zpracovávány za následujícími účely:

2.1. Uzavření a plnění smlouvy (objednávky zboží či služeb)

  • jméno, příjmení, doručovací adresa
  • e-mail, telefon
  • informace o objednávce (zboží, způsob platby, účet)
    Právní základ: plnění smlouvy

2.2. Oprávněný zájem (ochrana práv Správce, technická funkčnost webu)

  • logy, IP adresa, cookies, případné záznamy o komunikaci
    Právní základ: oprávněný zájem

2.3. Plnění zákonných povinností (účetnictví, daně)

  • fakturační údaje, platební údaje
    Právní základ: zákonná povinnost (např. zákon o účetnictví)
  1. DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

Účel zpracování

Doba uchování

Uzavření a plnění smlouvy

Po dobu trvání smlouvy a 3 roky poté (pro případ reklamací nebo právních nároků)

Účetní a daňové doklady

10 let od jejich vystavení

Technické údaje (cookies, logy)

Max. 13 měsíců (dle typu)

Údaje předané do třetích zemí (např. Srí Lanka)

Po dobu nutnou k realizaci zájezdu nebo služeb

  1. PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ TŘETÍM OSOBÁM A DO ZAHRANIČÍ

Osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím kategoriím příjemců:

  • poskytovatel IT a webhostingu: Jiří Houšťava
  • provozovatel e-shopu: Shoptet a.s.
  • účetní služby: p. Jindrová
  • přepravní společnosti: např. Česká pošta, Zásilkovna, PPL

Předávání mimo EU:
Osobní údaje (jméno, kontakt, číslo pasu) jsou předávány partnerské cestovní kanceláři Maniva Sri Lanka pouze za účelem rezervace služeb (ubytování, vstupy, doprava).
Tento přenos je zajištěn na základě standardních smluvních doložek (SCC) dle článku 46 GDPR, které poskytují odpovídající úroveň ochrany.

  1. COOKIES A GOOGLE ANALYTICS

Na webu dochází ke sběru technických údajů prostřednictvím tzv. cookies. Používány jsou základní cookies nutné pro funkčnost webu a dále nástroje Google Analytics pro anonymní analýzu návštěvnosti.
Nastavení cookies lze kdykoli změnit ve vašem prohlížeči. Odmítnutí některých cookies však může omezit funkčnost webu.

  1. PRÁVA SUBJEKTŮ ÚDAJŮ

Zákazník má podle GDPR tato práva:

  • Právo na přístup – získat potvrzení o zpracování a kopii údajů
  • Právo na opravu – požádat o opravu nepřesných údajů
  • Právo na výmaz („být zapomenut“)
  • Právo na omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost údajů – požádat o předání údajů jinému správci
  • Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
  • Právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
  1. KONTAKT NA SPRÁVCE

Pokud máte jakékoli dotazy, nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

Ivana Manawadu
Josefa Suka 212, 280 02 Kolín III
E-mail: info@maniva-srilanka.com
Telefon: +420 608 605 620